Découvrir sa voiture vandalisée est toujours un choc : rayures profondes, carrosserie enfoncée, vitres cassées ou peinture abîmée. Ce type de dégradation peut avoir un impact aussi bien visuel que financier. Pourtant, en adoptant les bons réflexes, il est possible de limiter les conséquences, d’être correctement indemnisé et surtout, de remettre votre véhicule en parfait état.

Voici les 5 étapes essentielles à suivre dès les premières minutes.

1️⃣ Ne touchez à rien : sécurisez les lieux

La première chose à faire est de laisser le véhicule tel quel. Ne tentez pas de nettoyer, redresser ou effacer les marques. Il est important que les traces du vandalisme soient visibles pour :

• la police ou la gendarmerie (déclaration),

• votre compagnie d’assurance (évaluation),

• et le carrossier qui établira le devis de réparation.

Si le véhicule gêne la circulation ou présente un danger, prenez des photos rapidement avant de le déplacer.

2️⃣ Documentez les dommages : prenez des photos

Réalisez une série de photos détaillées des dégâts :

• vues d’ensemble du véhicule,

• gros plans sur chaque rayure, impact ou bosse,

• si possible, des vidéos pour appuyer vos preuves.

Ces visuels seront précieux pour justifier la gravité des dommages, aussi bien lors du dépôt de plainte que pour votre dossier assurance.

3️⃣ Déposez plainte dans les plus brefs délais

Rendez-vous dans un commissariat de police ou gendarmerie pour déposer plainte contre X pour dégradation volontaire de véhicule. Vous pouvez également faire une pré-plainte en ligne via le site officiel www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr.

Demandez une copie du dépôt de plainte, elle vous sera indispensable pour la suite des démarches auprès de votre assurance.

4️⃣ Prévenez votre assurance rapidement

Contactez votre compagnie d’assurance dans les 5 jours maximum suivant le constat des faits. Fournissez :

• votre déclaration,

• les photos,

• la copie du dépôt de plainte.

Selon votre contrat, vous pourrez bénéficier d’une prise en charge partielle ou totale des réparations. Attention : la garantie contre le vandalisme n’est pas systématique, elle dépend de la formule (tous risques ou intermédiaire étendue).

5️⃣ Confiez la réparation à un carrossier professionnel

Une fois l’accord de votre assurance obtenu (ou un devis validé si hors assurance), contactez un carrossier spécialisé pour estimer les travaux à effectuer et planifier l’intervention.

Carrosserie de l’Auto Fenouillet est régulièrement sollicitée pour ce type de sinistre. L’équipe :

• réalise un diagnostic précis des dommages,

• établit un devis transparent,

• vous propose un véhicule de prêt pendant la durée des réparations,

• et peut, selon les cas, vous rembourser votre franchise ou offrir un geste commercial.

🚗 Vandalisme à Fenouillet ou Toulouse ? Réagissez vite, on s’occupe du reste

Ne laissez pas les rayures ou impacts nuire à la sécurité et à l’image de votre véhicule. Prenez contact avec Carrosserie de l’Auto Fenouillet pour une réparation rapide, soignée et prise en charge dans les meilleures conditions.